Dernière mise à jour : 22 mai 2026
Helace est une application de révision intelligente combinant répétition espacée (algorithme HELACE-SR), génération de contenu par intelligence artificielle et planification d'examens. Le service est accessible sur iOS via l'App Store et sur le web via helace.app.
Éditeur : Eloi Dumas, support@helace.app
En créant un compte ou en utilisant Helace, tu acceptes les présentes conditions dans leur intégralité. Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu ne dois pas utiliser le service.
Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, qu'ils utilisent la version gratuite ou la version Pro.
Pour utiliser Helace, tu dois :
Tu es responsable de toutes les activités réalisées depuis ton compte.
Plan gratuit : accès aux matières, cours et flashcards illimités, 10 générations IA par mois et la méthode Flashcards.
Plan Pro : méthode QCM, 50 générations IA par mois (vs 10 en gratuit) et aucune publicité imposée — seules restent celles que vous choisissez de regarder pour gagner une vie. Disponible en abonnement mensuel (3,99 €/mois) ou annuel (24,99 €/an).
TVA non applicable, Art. 293 B du CGI (franchise en base). L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation avant la date de renouvellement.
Droit de rétractation : conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer ton droit de rétractation, sans motif. Pour l'exercer, contacte-nous à support@helace.app.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, si tu demandes expressément le début de la fourniture du service numérique avant l'expiration du délai de rétractation et reconnais perdre ce droit, la rétractation n'est plus possible une fois le service commencé. Ce consentement est recueilli explicitement lors de l'achat.
Tu restes propriétaire du contenu que tu crées sur Helace (cours, cartes, notes). En utilisant le service, tu nous accordes une licence limitée pour stocker et traiter ce contenu dans le seul but de fournir le service.
Il t'est interdit de soumettre du contenu :
Tolérance zéro.Helace permet de publier des decks et d'apparaître publiquement (pseudo, classements, clans). Aucun contenu offensant et aucun comportement abusif n'y est toléré.
Sont notamment interdits, et retirés sans préavis :
Signalement et blocage. Chaque deck partagé et chaque profil comporte un bouton permettant de signaler un contenu et de bloquer son auteur. Un contenu bloqué disparaît immédiatement de ton application, et la personne bloquée ne peut plus entrer en contact avec toi.
Traitement sous 24 heures. Tout signalement est examiné dans les 24 heures. Un contenu signalé par plusieurs utilisateurs est retiré automatiquement de la vitrine en attendant cet examen. Les contenus contraires aux présentes règles sont supprimés, et les comptes concernés peuvent être suspendus ou supprimés sans remboursement en cas de manquement grave ou répété.
Pour signaler un contenu hors de l'application, écris à support@helace.app.
Helace intègre un système d'IA et le met en service sous son propre nom : au sens du règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle, Helace en est le fournisseur, et non un simple utilisateur du modèle sur lequel il s'appuie.
Où l'IA intervient. Génération de cartes à partir d'un texte, d'une photo ou d'un document ; rédaction d'une fiche de révision à partir de ton cours ; évaluation de tes réponses libres. Ces fonctions sont signalées « IA » à l'endroit où tu les déclenches.
Ce qui est marqué. Conformément à l'article 50 §2 du règlement, les cartes et les fiches écrites par une IA portent une marque d'origine, lisible par machine et conservée avec le contenu : elle survit à la synchronisation entre tes appareils et suit le contenu lorsqu'il est partagé ou offert. Cette marque est aussi affichée à l'écran, sur la fiche de révision et à l'ouverture d'une carte.
La marque distingue deux cas : le contenu écrit par notre système, et celui que tu as obtenu de ta propre IA puis collé dans Helace (parcours « Copier le prompt »). Les cartes et fiches écrites à la main ne portent aucune marque, pas plus que les contenus créés avant la mise en place de ce marquage : leur origine n'était pas enregistrée, et nous ne la devinons pas rétroactivement.
Ce qui n'est pas écrit par une IA. Le contenu de tes cours t'appartient et n'est pas transformé : il est seulement lu. La question du jour est relue et validée à la main avant publication, sous notre responsabilité éditoriale.
Limites. Une IA peut se tromper, y compris avec assurance. Les cartes et fiches produites sont une aide à la révision, pas une source de vérité : vérifie ce qui compte auprès de ton cours ou de ton enseignant.
Les traitements passent par l'API Claude d'Anthropic ; aucun de tes contenus n'est utilisé pour entraîner un modèle. Consulte leur politique de confidentialité pour plus d'informations.
Le service Helace, son interface, son algorithme HELACE-SR, sa marque et ses contenus originaux sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.
Nous nous efforçons de maintenir Helace disponible 24h/24 et 7j/7, mais ne pouvons garantir une disponibilité sans interruption. Des maintenances peuvent occasionner des interruptions temporaires. Nous ne sommes pas responsables des pertes liées à une indisponibilité du service.
Helace est fourni "tel quel", sans garantie d'aucune sorte. Dans les limites permises par la loi :
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis la page Profil. La suppression entraîne l'effacement de toutes tes données dans les 30 jours.
Pour résilier un abonnement Pro, accède au portail de gestion Stripe depuis la page Profil (Gérer mon abonnement). La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement au prorata n'est accordé pour la période restante.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni remboursement.
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications substantielles. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Pour toute question : support@helace.app